Возврат денежных средств
Для возврата денежных средств необходимо скачать и заполнить необходимое именно вам заявление, правильно указав паспортные данные и иные реквизиты.
Заполненное и подписанное заявление необходимо отправить info@chizhik-lrt.ru
ВАЖНО! Обратите внимание на то, что заявления разные, и Вам необходимо выбрать именно Вашу ситуацию.
- Некорректная работа Автомата по продаже разовых проездных билетов (АПРБ). Автомат не выдал сдачу.
В том числе, возврат средств из-за отмены поездки, вызванной поломкой трамвая, ДТП и т.п.
Скачать бланк заявления
- Некорректная работа валидатора.
Многократное списание средств с банковской карты.
В том числе, возврат средств из-за отмены поездки, вызванной поломкой трамвая, ДТП и т.п.
Возврат денежных средств, списанных с банковского приложения ЕКП, в описании необходимо дополнительно указать номер транспортного приложения ЕКП.
Скачать бланк заявления
- Некорректная работа валидатора.
Многократное списание средств с Единого электронного билета «Подорожник»
В том числе, возврат средств из-за отмены поездки, вызванной поломкой трамвая, ДТП и т.п.
Скачать бланк заявления